Politique de qualité

PRÉMISSE

ETTER SAS di Etter Dario & C. è una società che nasce nel 2002 con l’obiettivo di fornire articoli tecnici, nello specifico, guarnizioni in gomma destinati all’industria pneumatica, oleodinamica e motoristica nonché alimentare.

La direction générale d'ETTER SAS d'Etter Dario & C. définit et documente son engagement et celui de l'ensemble de son organisation afin de poursuivre le chemin de la qualité, en assurant, avec détermination et continuité, la mise en œuvre par l'identification des interventions nécessaire.

Dans ce cas, ETTER SAS d'Etter Dario & C. s'engage à mettre en œuvre son système de management de la qualité selon la norme UNI EN ISO 9001: 2015, définissant cette politique qualité et ses objectifs, la structure organisationnelle, établir les responsabilités, identifier et mettre à disposition les ressources et outils nécessaires.

Dans l'exercice de ses activités, la Direction ainsi que l'ensemble de l'organisation ont pour mission de garantir:

• un modèle organisationnel d'entreprise capable d'assurer toujours des compétences élevées et adéquates à appliquer dans la commercialisation de joints, moules pour joints et articles techniques dans le secteur pneumatique, hydraulique et mécanique, ainsi que des conseils techniques relatifs à ces activités;

• établir chaque interaction avec ses clients et partenaires dans le but de créer de la valeur ajoutée tout en identifiant les besoins présents et futurs pour la réussite de l'organisation;

Le système de gestion de la qualité adopté par notre organisation est basé sur une approche d'analyse des risques de l'entreprise qui permet de déterminer les facteurs internes et externes qui pourraient générer des écarts des processus par rapport à la norme UNI EN ISO 9001: 2015 et de mettre en œuvre des estimations de contrôles pour minimiser effets négatifs et mieux saisir les opportunités offertes par le marché en anticipant les tendances.

La Direction s'assure de son engagement à fournir les ressources nécessaires à la réalisation, au maintien et à l'amélioration d'une bonne pratique professionnelle, à la qualité des produits et services offerts aux clients; De plus, avec l'apport du Système de Management de la Qualité, le Management espère instaurer une mentalité constructive au sein de l'entreprise, ce qui lui permet de procéder régulièrement à l'atteinte des objectifs fixés et d'améliorer continuellement la performance de l'entreprise dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité dans le lieu de travail.

La Direction ETTER SAS d'Etter Dario & C. s'engage à ce que la présente Politique soit comprise, partagée, mise en œuvre et mise en œuvre par l'ensemble de ses employés et collaborateurs et s'engage dans le même temps à la partager avec toutes les parties prenantes.

La direction ETTER SAS d'Etter Dario & C., travaille à tous les niveaux avec une unité de buts et d'objectifs communs, s'efforçant de créer les conditions afin que les employés et collaborateurs soient mis dans les meilleures conditions pour atteindre les objectifs fixés par le système de gestion pour le Qualité. Tout cela permet d'aligner les stratégies, les processus et les ressources pour atteindre les objectifs fixés par l'organisation.

Ce document a été diffusé à tous les niveaux de l'organisation à travers des réunions de formation et d'exposition dans les locaux, et sur le site Internet afin de garantir sa compréhension par tous les employés, collaborateurs et tous les tiers intéressés à divers titres aux activités et services proposés par ETTER SAS d'Etter Dario & C.

Sur la base des principes généraux énoncés ci-dessous, des objectifs mesurables ont été définis qui sont suivis à l'occasion des revues annuelles de la direction, afin d'améliorer en permanence l'efficacité Le Système de Management de la Qualité

PRINCIPES GÉNÉRAUX

1. Accorder la plus grande attention à l'identification et à la satisfaction des besoins de son personnel, en particulier des employés et collaborateurs;

2. Améliorer constamment la qualité de la gestion de l'entreprise et des services ainsi que les produits offerts avec la génération conséquente de résultats positifs à la fois de nature économique et en termes d'excellence et de réputation envers l'extérieur, avec la pleine satisfaction des clients et les partenaires;

3. Garantir un professionnalisme toujours adapté aux besoins des parties intéressées et en tout cas au marché de référence;

4. Améliorer continuellement l'image d'une entreprise responsable et efficace;

5. Garantir une action constante de valorisation, de motivation et de croissance professionnelle des personnes;

6. Respecter les exigences du système de gestion de la qualité et assurer son application continue et efficace;

7. Revoir en permanence la Politique Qualité pour s'assurer de son adéquation dans le respect de ses collaborateurs, en particulier des collaborateurs et collaborateurs afin qu'ils en comprennent parfaitement le contenu en s'engageant à les mettre en œuvre.

Politique de gestion des risques rev.01 date d'émission: 29/04/2019

ETTER SAS di Etter Dario & C.


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