Условия продажи
1.1. Выражение «договор купли-продажи через Интернет» означает договор купли-продажи, относящийся к материальному движимому имуществу Поставщика, заключенный между ними и Покупателем в рамках системы дистанционных продаж с помощью телематических инструментов, организованных Поставщиком.
1.2. Выражение «Покупатель» означает потребителя, физического лица, совершающего покупку, упомянутую в этом контракте, для целей, не связанных с коммерческой или профессиональной деятельностью, которая может осуществляться.
1.3. Выражение «Поставщик» означает лицо, указанное в эпиграфе, или лицо, предоставляющее информационные услуги.
2.1. Согласно этому контракту, соответственно, Поставщик продает, а Покупатель дистанционно покупает материальные движимые товары, указанные и предлагаемые для продажи на веб-сайте www.sealforyou.com, с использованием телематических инструментов.
2.2. Продукты, упомянутые в предыдущем пункте, представлены на веб-странице www.sealforyou.com.
4.2. Когда Поставщик получает заказ от Покупателя, он отправляет электронное письмо с подтверждением или отображает веб-страницу подтверждения и сводку заказа, которую можно распечатать, которая также содержит данные, полученные в предыдущем пункте.
4.3. Договор не считается заключенным и вступившим в силу между сторонами, если не указано в предыдущем пункте.
5.1. Каждый платеж Покупателя может быть произведен только одним из способов, указанных Поставщиком на конкретной веб-странице.
5.2. Любое возмещение Покупателю будет зачислено одним из способов, предложенных Поставщиком и выбранных Покупателем, своевременно и, в случае реализации права на отказ, в соответствии с пунктом 2 статьи 13 и последующими из по настоящему контракту, самое позднее в течение 30 дней с даты, когда Поставщик узнал об отзыве.
5.3. Все коммуникации, связанные с платежами, происходят на определенной линии Поставщика, защищенной системой шифрования. Поставщик гарантирует хранение этой информации с дополнительным уровнем шифрования безопасности и с соблюдением положений действующего законодательства о защите персональных данных.
6.1. Поставщик доставит выбранные и заказанные товары способом, выбранным Покупателем или указанным на веб-сайте во время предложения товаров, как подтверждено в электронном письме, указанном в пункте 4.2.
6.2. Сроки доставки могут варьироваться от дня заказа до максимального количества рабочих дней с момента его подтверждения. В случае, если Поставщик не может осуществить поставку в течение этого периода, но, в любом случае, в пределах срока, указанного в следующем пункте, Покупателю будет отправлено быстрое уведомление по электронной почте.
6.3. Способы, время и стоимость доставки четко указаны и хорошо выделены в процессе совершения покупки и на итоговой странице того же.
7.1. Все цены продажи продуктов, представленные и указанные на веб-сайте www.sealforyou.com, выражены в евро и представляют собой публичное предложение в соответствии со ст. 1336 г.
7.2. Цены продажи, упомянутые в предыдущем пункте, включают НДС и любые другие налоги. Стоимость доставки и любые дополнительные расходы (например, таможенное оформление), если они есть, хотя и не включены в цену покупки, должны быть указаны и рассчитаны в процедуре покупки до того, как заказ будет отправлен покупателем, а также должны быть указаны на сводной странице заказ размещен.
7.3. Цены, указанные на каждый из предлагаемых к продаже товаров, действительны до даты, указанной в каталоге.
8.1. Поставщик обеспечивает через используемую электронную систему обработку и выполнение заказов без задержек. Для этого он указывает в реальном времени в своем электронном каталоге количество доступных и недоступных продуктов, а также время доставки.
8.2. Если заказ превышает количество, имеющееся на складе, Поставщик по электронной почте уведомит Покупателя, если актив больше не подлежит бронированию, или каковы сроки ожидания для получения выбранного актива, спрашивая, намеревается ли он подтвердить заказ. или не.
8.3. Компьютерная система Поставщика как можно скорее подтверждает регистрацию заказа, отправляя пользователю подтверждение по электронной почте в соответствии с пунктом 4.2.
9.1. Поставщик не несет ответственности за медуслуги, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, в случае, если он не может выполнить заказ в сроки, предусмотренные в контракте.
9.2. Поставщик не может нести ответственность перед Покупателем, за исключением случаев умышленного неправомерного поведения или грубой небрежности, за плохие услуги или сбои, связанные с использованием Интернета вне его собственного контроля или контроля его субпоставщиков.
9.3. Поставщик также не несет ответственности за убытки, убытки и расходы, понесенные Покупателем в результате неисполнения контракта по причинам, не связанным с ним, поскольку Покупатель имеет право только на полное возмещение уплаченной цены и любых дополнительных расходов. ,
9.4. Поставщик не несет ответственности за любое мошенническое и незаконное использование третьими сторонами кредитных карт, чеков и других платежных средств при оплате приобретенных продуктов, если он доказал, что принял все возможные меры предосторожности, основанные на лучших наука и опыт в данный момент и на основе обычного усердия.
9.5. Ни в коем случае Покупатель не может нести ответственность за задержки или недоразумения в оплате, если он докажет, что он произвел платеж в сроки и способами, указанными Поставщиком.
10.1. В соответствии со статьями 114 и сс. Кодекса потребителей, Поставщик несет ответственность за ущерб, причиненный дефектами проданных товаров, если он не сообщает потерпевшему в течение трех месяцев с момента запроса данные о личности и местонахождении производителя или лица, поставившего товар. ,
10.2. Вышеупомянутый запрос потерпевшей стороны должен быть сделан в письменной форме и должен указывать продукт, который вызвал повреждение, место и дату покупки; он также должен содержать предложение в отношении продукта, если оно все еще существует.
10.3. Поставщик не может нести ответственность за последствия, проистекающие из дефектного продукта, если дефект вызван соответствием продукта, императивным правовым правилом или обязательным положением, или, если состояние научных и технических знаний, в то время когда производитель ввел товар в оборот, еще не позволил считать товар бракованным.
10.4. Компенсация не выплачивается, если пострадавшая сторона знала о дефекте продукта и связанной с ним опасности и, тем не менее, добровольно подверглась этому.
10.5. В любом случае потерпевшая сторона должна доказать дефект, повреждение и причинную связь между дефектом и повреждением.
10.6. Пострадавшая сторона может потребовать компенсацию за ущерб, причиненный смертью или телесным повреждением, или разрушением или ухудшением чего-либо, кроме дефектного продукта, при условии, что он относится к типу, обычно предназначенному для личного использования или потребления и, таким образом, в основном используемого потерпевшей стороной. ,
10.7. Повреждение вещей, указанных в ст. 123 Потребительского кодекса, однако, подлежит возмещению только в том случае, если сумма превышает сумму в триста восемьдесят семь евро (387 евро).
11.1. Поставщик несет ответственность за любое несоответствие, возникшее в течение двух лет с момента доставки товара.
11.2. Для целей настоящего контракта предполагается, что потребительские товары соответствуют условиям контракта, если, в соответствующих случаях, существуют следующие обстоятельства: а) пригодны для использования, для которого обычно используются товары одного типа; б) соответствовать описанию, составленному продавцом, и обладать качествами товара, который продавец представил потребителю в качестве образца или модели; c) представлять обычное качество и характеристики актива того же типа, на которые потребитель может разумно рассчитывать, принимая во внимание характер актива и, при необходимости, публичные декларации о конкретных характеристиках товаров, сделанные в этом отношении продавец, изготовителем или его агентом или представителем, в частности, в рекламе или на этикетке; г) они также подходят для конкретного использования, желаемого потребителем, которое было доведено до сведения продавца во время заключения договора и которое продавец принял также в качестве неопровержимых фактов.
11.3. Покупатель теряет все права, если он не сообщит продавцу о несоответствии товара в течение двух месяцев с даты обнаружения дефекта. Покупатель теряет все права, если он не сообщит продавцу о несоответствии товара в течение двух месяцев с даты обнаружения дефекта ....
11.4. В любом случае, если не доказано иное, предполагается, что несоответствие, которое возникает в течение шести месяцев с момента доставки товаров, уже существовало на эту дату, если эта гипотеза не несовместима с характером актива или с характером дефекта. соответствия.
11.5. В случае несоответствия Покупатель может запросить, в качестве альтернативы и бесплатно, на условиях, указанных ниже, ремонт или замену приобретенного товара, снижение покупной цены или расторжение настоящего контракта, за исключением случаев, когда запрос объективно не невозможно удовлетворить или слишком дорого для Поставщика в соответствии со ст. 130, абзац 4, Потребительского кодекса.
11.6. Запрос должен быть отправлен в письменной форме, заказным письмом с уведомлением о вручении или заказным письмом по электронной почте Поставщику, который укажет свою готовность обработать запрос или причины, мешающие ему это сделать, в течение семи дней. работает с момента получения. В том же сообщении, если Поставщик принял запрос Покупателя, он должен указать способы доставки или возврата товаров, а также крайний срок возврата или замены дефектных товаров.
11.7. Если ремонт и замена невозможны или являются чрезмерно дорогими, или Поставщик не отремонтировал или не заменил товары в течение периода, указанного в предыдущем пункте, или, наконец, замена или ремонт, выполненные ранее, вызвали значительные неудобства для Покупателя, последний может потребовать по своему выбору разумного снижения цены или расторжения договора. В этом случае Покупатель должен будет отправить свой запрос Поставщику, который укажет свою готовность действовать в соответствии с ним или причины, мешающие ему сделать это, в течение семи рабочих дней с момента получения.
11.8. В том же сообщении, если Поставщик принял запрос Покупателя, он должен указать предлагаемое снижение цены или методы возврата дефектных товаров. В таких случаях Покупатель несет ответственность за указание методов повторного кредитования сумм, ранее уплаченных Поставщику.
12.1. Покупатель обязуется оплатить стоимость приобретенного товара в сроки и способами, указанными в договоре.
12.2. После завершения процедуры онлайн-покупки Покупатель обязуется распечатать и сохранить этот договор.
12.3. Однако информация, содержащаяся в этом контракте, уже была просмотрена и принята Покупателем, который подтверждает это, поскольку этот шаг является обязательным перед подтверждением покупки.
13.1. В любом случае Покупатель имеет право отказаться от оговоренного договора без каких-либо штрафов и без указания причины в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения приобретенного товара.
13.2. В любом случае Покупатель имеет право отказаться от оговоренного контракта без каких-либо штрафов и без указания причины в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, начиная со дня получения приобретенного товара .... 52 Потребительского кодекса, срок реализации права отказа составляет 90 (девяносто) дней и исчисляется со дня получения товара потребителем.
13.3. Если Покупатель решает воспользоваться правом на отказ, он должен уведомить продавца заказным письмом с уведомлением о вручении на vicolo II 4 июня 2002 г.3 Cerro Maggiore (Mi), или по факсу на номер 0331/512020 или по электронной почте info @ etter.it, при условии, что эти сообщения подтверждены отправкой заказного письма с уведомлением о вручении на адрес vicolo II 4 июня 2002 г.3 Cerro Maggiore (Mi) в течение 48 (сорока восьми) часов после этого или по электронной почте на адрес электронной почты info @ etter.it. В целях реализации права на отказ отправка сообщения может быть заменена возвратом приобретенного товара на тех же условиях. Дата доставки в почтовое отделение или отправителю будет иметь преимущественную силу для сторон.
13.4. Однако возврат товара должен произойти не позднее 30 (тридцати) дней с даты получения товара. В любом случае, чтобы иметь право на полное возмещение уплаченной цены, товар должен быть возвращен в целости и сохранности и, в любом случае, в нормальном состоянии консервации.
13.5. Покупатель не может осуществить это право на отказ от контрактов на покупку запечатанных аудиовизуальных продуктов или компьютерного программного обеспечения, которые были им открыты, а также товаров, изготовленных на заказ или явно персонализированных или которые по своему характеру не могут быть возвращены. риск ухудшения или быстрого изменения предложения газет, периодических изданий и журналов, а также товаров, цена на которые связана с колебаниями курсов финансового рынка, которые профессионал не может контролировать и в любом другом случае при условии по искусству. 55 код минусов.
13.6. Единственными расходами, подлежащими оплате потребителем за осуществление права на отказ в соответствии с настоящей статьей, являются прямые затраты на возврат товаров Поставщику, если Поставщик не соглашается принять их.
13.7. Поставщик бесплатно возместит всю сумму, уплаченную Покупателем, в течение 30 (тридцати) дней с момента получения уведомления об отзыве.
13.8. После получения сообщения, в котором Покупатель сообщает об осуществлении права на отказ, части этого контракта освобождаются от своих взаимных обязательств без ущерба для положений предыдущих пунктов этой статьи.
15.1. Поставщик защищает конфиденциальность своих клиентов и гарантирует, что обработка данных соответствует положениям законодательства о конфиденциальности, упомянутого в Законодательном декрете от 30 июня 2003 г., nr. 1961.
15.2. Личные и налоговые персональные данные, полученные напрямую и / или через третьих лиц Поставщиком, контроллером данных, собираются и обрабатываются в бумажной, ИТ, телематической форме в зависимости от методов обработки с целью регистрации заказа и активации. в процедурах выполнения настоящего контракта и связанных с ним необходимых коммуникаций, в дополнение к выполнению любых юридических обязательств, а также для обеспечения эффективного управления коммерческими отношениями в той мере, в какой это необходимо для наилучшего выполнения запрошенной услуги (ст. .24, параграф 1, буква b) Законодательного декрета 196/2003) 22.
15.3. Поставщик обязуется обращаться с данными и информацией, переданными Покупателем, конфиденциально и не разглашать их неуполномоченным лицам, а также использовать их в целях, отличных от тех, для которых они были собраны, или передавать их третьим лицам. 1 Общее положение Гаранта о защите персональных данных Упрощения некоторых обязательств в публичной и частной сферах в отношении обработки для административных и бухгалтерских целей от 19 июня 2008 г., опубликовано в Официальном вестнике от 1 июля 2008 г., № 152.2 Общие положения Гаранта о защите персональных данных Практическое руководство по мерам упрощения для малых и средних предприятий от 24 мая 2007 г., опубликовано в Официальном вестнике 21 июня 2007 г., n. 142. Эти данные могут быть предоставлены только по запросу судебного органа или других органов, уполномоченных законом.
15.4. Персональные данные будут передаваться после подписания обязательства о конфиденциальности данных только тем субъектам, которым поручено выполнять действия, необходимые для выполнения контракта, оговоренного и переданного исключительно для этой цели.
15.5. Покупатель пользуется правами, указанными в ст. 7 Законодательного декрета 196/2003, а именно право на получение: а) обновление, исправление или, если интересно, интеграция данных; б) аннулирование, преобразование в анонимную форму или блокирование данных, обрабатываемых с нарушением закона, в том числе тех, хранение которых не требуется для целей, для которых данные были собраны или впоследствии обработаны; c) подтверждение того, что операции, указанные в письмах а) д б) были доведены до сведения, в том числе в отношении их содержания, тех, кому данные были переданы или распространены, за исключением случая, когда это выполнение оказывается невозможным или связано с использованием средств, явно несоразмерных защищаемому праву. Заинтересованная сторона также имеет право возразить, полностью или частично, по законным причинам, против обработки касающихся его персональных данных, даже если они имеют отношение к цели сбора; на обработку касающихся его персональных данных с целью рассылки рекламных материалов или прямых продаж, а также для проведения маркетинговых исследований или коммерческих коммуникаций.
15.6. Передача Покупателем личных данных является необходимым условием для правильного и своевременного исполнения настоящего договора. В противном случае запрос Покупателя не может быть обработан.
15.7. В любом случае полученные данные будут храниться в течение периода времени, не превышающего времени, необходимого для целей, для которых они были собраны или впоследствии обработаны. Однако их удаление пройдет безопасно.
15.8. Собственником сбора и обработки персональных данных является Поставщик, которому покупатель может направить любой запрос в штаб-квартире компании.
15.9. Все, что получено на адрес электронной почты Поставщика (включая электронные) (запросы, предложения, идеи, информация, материалы и т. Д.), Не будет считаться конфиденциальной информацией или данными, не должно нарушать права других лиц и должно содержать действительную информацию, а не наносит вред правам других и является правдивым, в любом случае Поставщик не несет ответственности за содержание самих сообщений.
18.1. Все споры, возникающие в связи с этим контрактом, будут переданы на рассмотрение примирения с посредническим органом Торговой палаты Милана и разрешены в соответствии с принятым им Регламентом примирения.
18.2. Если Стороны намереваются подать апелляцию в обычный судебный орган, компетентным судом является суд по месту жительства или избранному месту жительства потребителя, что обязательно в соответствии со ст. 33, абзац 2, буква u) треск. минусы.
19.1. Этот договор регулируется итальянским законодательством.
19.2. Хотя это прямо не предусмотрено здесь, применяются законы, применимые к отношениям и случаям, предусмотренным в этом контракте, и, в частности, искусство. 5 Римской конвенции 1980 г.
19.3 В соответствии со ст. 60 трески. cons., здесь прямо упоминаются правила, содержащиеся в Части III, Разделе III, Главе I Кодекса. минусы. Заключительное положение. Настоящий контракт отменяет и заменяет любое соглашение, понимание, переговоры, письменные или устные, ранее имевшие место между сторонами и касающиеся предмета настоящего контракта.
